La comuna cuenta con 88 cruces semaforizados y un sistema de respuesta que permite atender fallas y daños, además de canales para que la comunidad reporte desperfectos.
La Municipalidad de Copiapó, a través de su Dirección de Tránsito y Transporte Público, mantiene un sistema permanente de mantención de la red semafórica de la comuna, conformada por 88 cruces semaforizados y dos paneles de mensajería variable (VMS). Durante este año, dicho sistema ha debido atender 17 eventos ocasionados por accidentes de tránsito, los que provocaron daños en distintos puntos de la ciudad.
El alcalde de Copiapó, Maglio Cicardini, destacó el trabajo que se realiza para mantener operativa esta infraestructura y señaló que «la red semafórica cumple un rol fundamental para la seguridad vial de nuestra comuna. Como municipio contamos con un sistema permanente de mantención que nos permite responder ante emergencias y restablecer el funcionamiento de los equipos. Sin embargo, este año ya hemos debido atender daños provocados por accidentes de tránsito, por lo que hacemos un llamado a conducir con responsabilidad y a cuidar una infraestructura que es de todos».
Desde la Dirección de Tránsito informaron que la totalidad de los daños registrados durante este año corresponde a accidentes de tránsito. Asimismo, indicaron que las intersecciones de Copayapu con Maipú y Copayapu con Diego de Almagro concentran la mayor cantidad de incidentes, con dos eventos registrados en cada una.
La mantención de la red semafórica comunal se encuentra a cargo de la empresa AUTER S.A., en el marco del contrato vigente con el municipio. El servicio opera de lunes a viernes entre las 06:00 y las 22:00 horas, mientras que los sábados y domingos mantiene cobertura entre las 08:00 y las 20:00 horas para atender requerimientos y emergencias.
En cuanto al funcionamiento del sistema, la mayoría de los avisos recibidos corresponde a luces de semáforos apagadas, situaciones que activan una respuesta prácticamente inmediata, considerándose un plazo de hasta dos horas para que el equipo técnico acuda al lugar, verifique la falla y realice las acciones necesarias para restablecer el servicio, reduciendo los riesgos para peatones y conductores.
En aquellos casos donde existe daño estructural producto de un accidente de tránsito, los trabajos de reparación pueden extenderse entre 24 y 72 horas, dependiendo de la magnitud de la afectación.
La Municipalidad de Copiapó recordó que la comunidad puede reportar semáforos apagados o con desperfectos mediante el código QR instalado en los cruces. Estos avisos se complementan con los reportes recibidos a través de CENCO, los inspectores técnicos de obras municipales (ITOS) y otros canales de coordinación, permitiendo a la empresa encargada de la mantención atender oportunamente las emergencias.